
Доставка
Заказы, оформленные до 13:00 текущего дня (московское время), могут быть доставлены в этот день. Заказы, оформленные после 13:00 текущего дня, могут быть доставлены на следующий день.
Стоимость доставки заказов, оформленных в интернет-магазине:
Виды доставок в регионе присутствия | Курск | Губкин | Железногорск | Старый Оскол |
Срочная | 420 ₽ | 350 ₽ | 380 ₽ | В черте Новый Город — 500 ₽ В черте Микрорайон — 550 ₽ |
Плановая | 370 ₽ | 300 ₽ | 350 ₽ | В черте Новый Город — 400 ₽ В черте Микрорайон — 500 ₽ |
К определённому времени | 450 ₽ | - | 420 ₽ | В черте Новый Город — 550 ₽ В черте Микрорайон — 600 ₽ |
Негабаритные грузы (вес более 1500 кг и длина более 4,5 м) | 850 ₽ | - | 750 ₽ | В черте Новый Город — 750 ₽ В черте Микрорайон — 800 ₽ |
Стоимость услуг грузчиков, только г. Курск и г. Железногорск:
Вид работ | ||
Курск | Железногорск | |
Погрузка, разгрузка, перемещение | 400 ₽/час | 300 ₽/час |
Условия доставки товара:
- Вы можете заказать доставку товара при оформлении заказа в интернет-магазине.
- Вы можете выбрать любую дату доставки до 5 дней с момента оформления даты заказа.
- После оформления заказа, наш специалист связывается с вами для согласования адреса доставки, сроков доставки, стоимости доставки и дополнительных затрат (подъем на этаж без лифта).
- Курьер нашего интернет-магазина привозит товар в установленные сроки по указанному адресу.
- Курьер сверяет ваши личные данные и передает вам товар под роспись в «Акте приема-передачи товара», проверяя вместе с вами его качество и количество.
- При необходимости подъема на этаж или доставки в труднодоступные места габаритного товара вы можете воспользоваться услугами грузчиков, стоимость которых указана в таблице «Стоимость услуг грузчиков».
Обратите внимание на важные моменты:
- При оформлении заказа на сайте интернет-магазина проверьте правильность введенных личных данных и адреса доставки.
- Пожалуйста, при получении товара внимательно проверьте соответствие качества и количества заказанного товара, наличие инструкции по эксплуатации/использованию и гарантийного талона.
- Мы просим вас расписаться за получение товара.
- Вы можете заблаговременно, но не позже чем за 2 часа до согласованного времени доставки, изменить адрес доставки, позвонив в Контактный центр интернет-магазина.
- В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа или вашего отсутствия в указанный срок на месте мы не сможем передать заказ, и повторная доставка должна будет оплачиваться в двойном размере.
- Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей.
- Если по адресу доставки заказа действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
- Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
- Курьер будет ожидать вас в течение 15 минут, если в оговоренное время вас не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад.
- В случае нарушений со стороны курьера или неподобающем поведении, просим вас сообщить в контактный центр.
- Перед использовании товара рекомендуем вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.
- Вы можете отказаться от приема товара, если вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Бланке доставки товара.
- Вы можете возвратить товар в течение 100 дней. Полные условия обмена и возврата товара уточните у специалиста контактного центра.
Самовывоз
Самовывоз — это просто, бесплатно и удобно!
Вы можете сами забрать свой заказ в ТК «СтройГигант» или заказать доставку при оформлении заказа.
Пункты самовывоза:
г.Курск | Гипермаркет «СтройГигант», ул.Косухина 51 |
г.Курск | Магазин «База Строитель», ул.Республиканская 9 |
г.Курск | Гипермаркет «СтройГигант», пр-т Кулакова 144 |
г.Курск | Гипермаркет «СтройГигант», ул.Карла Маркса 79А |
г.Железногорск | Супермаркет «СтройГигант», ул.Димитрова 16 |
г.Губкин | Супермаркет «СтройГигант», ул.Космонавтов 14 |
г.Старый Оскол | Супермаркет «СтройГигант», микрорайон Надежда 3 |
Преимущества самовывоза:
- Не нужно указывать адрес доставки и ждать курьера.
- Самовывоз — бесплатная услуга.
- Вы сами определяете время, когда вам удобно забрать заказ.
Как оформить самовывоз:
- Для того чтобы оформить «Самовывоз», при оформлении заказа на сайте интернет-магазина в разделе «Доставка» выберите пункт «Самовывоз».
- Как только ваш заказ будет собран, вы получите уведомление в личном кабинете интернет-магазина (статус заказа — «Заказ скомплектован») и email-уведомление на адрес, указанный в личном кабинете интернет-магазина.
- После этого вам нужно будет приехать в ТК «Стройгигант» в вашем городе.
- Если заказ не оплачен, то произвести оплату.
- Получить ваш заказ.
Забрать оформленный заказ вы можете в течение 3-х дней с момента получения уведомления о готовности заказа.
По любым вопросам обращайтесь в Контактный центр по телефону +7 (4712) 73-17-00