- Общие положения
- Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки сведений, отнесённых к персональным данным и является официальным документом ООО «Курс-логистика» (далее - Компания), расположенного по адресу: 305038, г. Курск, ул. Косухина, 51.
- Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в т.ч. программами лояльности) и продуктами интернет-магазина, расположенного на доменном имени www.stroygigant.ru (далее — Сайт).
- Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Компании перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.
- Соблюдение Политики продиктовано обеспечением защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
- Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
- Определения терминов
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Субъект персональных данных (далее Субъект)- физическое лицо, прямо или косвенно определенное, или определяемое на основании относящихся к нему персональных данных.
- Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- Сайт - сайт stroygigant.ru, торгующий товарами посредством сети Интернет (интернет-магазин).
- Пользователь - лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
- Принципы политики конфиденциальности
- Обработка персональных данных осуществляется Компанией на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.
- Настоящая Политика конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Компании.
- Обработка персональных данных осуществляется Компанией на основе принципов:
- Цели сбора персональных данных
- Компания может использовать Персональные данные Пользователя в целях:
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
- осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
- оценки и анализа работы Сайта;
- информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок. Пользователю предоставляется возможность отказаться от получения информационных собщений от Компании, за исключением важных сообщений, касающихся изменений положений, условий и политик, а также подтверждающих размещенные Пользователями заказы и совершенные покупки.
- Компания может использовать Персональные данные Пользователя в целях:
- Сбор персональных данных
- Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с согласия Субъекта персональных данных на их обработку.
- Компания может запросить персональные данные Пользователей в любой момент, когда они связываются с Компанией.
- Собираемая информация включает в себя:
- ФИО;
- дата рождения;
- пол;
- почтовый адрес;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- регион проживания;
- паспортные данные;
- адрес места жительства.
- Компания вправе запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Компании, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
- Персональные данные привлекаемых Пользователями других лиц к мероприятиям и событиям Компании могут также использоваться Компанией в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Компания не собирает персональные данные несовершеннолетних.
- Хранение и использование персональных данных
- Хранение персональных данных Субъектов осуществляется в базе данных Сайта Компании с ограниченным доступом.
- Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
- Персональные данные Пользователей, участвующих в акциях, специальных мероприятиях, конкурсах, опросах также могут быть использованы Компанией для управления такими событиями.
- Для использования Персональных данных Пользователей в любых иных целях Компания запросит согласие Пользователя на обработку Персональных данных.
- Передача персональных данных
- Компания не передаёт Персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, указанных в п. 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, настоящей Политики.
- Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, кредитным организациям (оформление покупок в кредит) и пр.
- Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленном законодательством РФ.
- Компания также может раскрывать персональные данные/информацию о Пользователях, если Компания определит, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.
- Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством РФ, например, при смене собственника Сайта. Новый владелец Сайта при этом берет на себя обязательства по защите полученных персональных данных.
- Персональные данные Пользователя уничтожаются при отзыве Субъектом персональных данных согласия на обработку Персональных данных.
- Защита персональных данных
- Компания предпринимает правовые, организационные, административные, технические и физические меры предосторожности для обеспечения защиты персональных данных Пользователей в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Ответственность сторон
- Компания, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- В случае утраты или разглашения Персональных данных Компания не несёт ответственность, если эти данные:
- стали публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- были получены от третьей стороны до момента её получения Компанией;
- были разглашены с согласия Пользователя.
- Размещаемые Пользователем персональные данные на Сайте в комментариях, отзывах, чатах или социальных сетях могут быть прочитаны, собраны или использованы третьими лицами. В таком случае Пользователи самостоятельно несут ответственность за публикацию персональных данных в открытом доступе на Сайте.
- Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах её рассмотрения.
- При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
- Дополнительные условия
- Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время и без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на e-mail: info@stroygigant.ru.
- Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
- Посетитель Сайта Компании, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики конфиденциальности.
- Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.
- Файлы cookie и персональные данные
- Файлы cookie не содержат Ваших персональных данных, благодаря которым возможна идентификация вашей личности. Файлы cookie не содержат фамилии, имени, отчества, адресов электронной почты, домашнего адреса, номеров телефонов и прочих подобных данных.
- Что такое файлы cookie?
Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передаваемый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помогает сайту запомнить информацию о вас, например то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать. Это будет полезно при следующем посещении этого же сайта. Благодаря файлам cookie просмотр сайтов становится значительно более удобным.
Файлы cookie используются для многих целей. Например, они позволяют сохранять настройки Безопасного поиска, показывать полезные рекламные объявления, подсчитывать количество посещений страницы и защищать данные пользователей.
- На нашем сайте используются различные типы файлов cookie:
— Cтрого необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie нужны, чтобы сайт работал правильно, они делают возможной навигацию по ресурсу. Файлы этого типа не идентифицируют вас как личность. Если вы не согласны использовать этот тип файлов, это может оказать влияние на производительность веб-сайта, или его компонентов.
— Файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Эти файлы помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, предоставляя информацию о тех разделах, которые они посетили и количестве времени, которое они провели на сайте, также они показывают проблемы в работе интернет-магазина, например, сообщения об ошибках. Это помогает улучшать работу сайта.
— Файлы cookie, относящиеся к аналитике, также помогают измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайта. Данный тип файлов cookies не может быть использован для вашей идентификации. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.
- Каким образом собирается и используется другая информация
Мы и наши поставщики услуг можем использовать файлы cookie в различных целях, в том числе, чтобы:
— получать информацию о ваших посещениях сайта;
— обрабатывать ваши заказы;
— анализировать информацию о вашем посещении страниц для совершенствования нашего сайта;
— предоставлять рекламу, сообщения и контент, созданные нами и третьими лицами, учитывая ваши интересы;
— помогать вам в получении необходимой информации;
— определять количество посетителей и то, как они используют наш сайт, — для повышения эффективности работы сайта и для наилучшего понимания интересов его аудитории.
- Как долго файлы cookie хранятся на устройстве
Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie. Мы и другие компании используем постоянные файлы cookie в различных целях: например, чтобы точнее определить, как часто вы посещаете наши сайты или как часто вы на них возвращаетесь, как с течением времени меняется характер использования нашего сайта, а также для оценки эффективности рекламы. Постоянные файлы cookie автоматически будут удалены с вашего устройства после достижения их цели.
Также вы можете самостоятельно удалить все файлы cookie в настройках вашего браузера. Если вы используете различные устройства для просмотра и доступа к нашему сайту (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), вы должны убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с вашей точкой зрения на работу с файлами cookie. Однако блокирование всех файлов cookie (включая строго необходимые) может закрыть доступ к нашему сайту или его отдельным функциям или разделам.
Некоторые файлы cookie действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми».
- Кто размещает файлы cookie на устройстве
Файлы cookie могут размещаться на вашем устройстве администрацией сайта stroygigant.ru. Эти файлы cookie называются «собственными». Некоторые файлы cookie могут размещаться на вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».
Мы и третьи лица можем использовать файлы cookie, чтобы узнать, когда вы посещаете наши сайты, как взаимодействуете с рассылками, рекламой и другим контентом. На основе файлов cookie может собираться и использоваться обобщенная и другая информация, не связанная с идентификацией отдельных пользователей (например, об операционной системе, версии браузера и URL-адресе, с которого выполнен переход на данную страницу, в том числе из электронного письма или рекламного объявления) — благодаря этому мы можем предоставить вам более широкие возможности и проанализировать маршруты посещения сайта.
Такая технология позволяет подсчитать количество пользователей, которые посетили конкретный сервис, перейдя по ссылке с определенного баннера за пределами данного сайта, по текстовой ссылке или изображениям, включенным в рассылку. Кроме того, она служит инструментом для сбора обобщенной статистики об использовании сайта в целях аналитического исследования и помогает нам оптимизировать наш сайт, предлагать рекламу в соответствии с вашими интересами, как подробно описано ниже.
На нашем сайте размещаются специальные технологии аналитических веб-служб (например, Яндекс.Метрика), подсчитывающие количество посетителей и оценивающие показатели использования и эффективность использования сайта. Получаемые таким образом данные анонимны и не содержат идентифицирующую вас информацию (не устанавливают вашу личность). Информация используется исключительно в статистических целях.
- Файлы cookie не содержат Ваших персональных данных, благодаря которым возможна идентификация вашей личности. Файлы cookie не содержат фамилии, имени, отчества, адресов электронной почты, домашнего адреса, номеров телефонов и прочих подобных данных.
